Kõik seebipood.ee veebipoes tehtud tellimused edastatakse ostjale posti- või kullerteenust osutava teenusepakkuja vahendusel. Tellimused väljastatakse Tallinnast ja edastatakse ostja poolt esitatud aadressile, kui varasemalt pole kokku lepitud teisiti.

Kõik saatmiskulud kannab ostja. Vastav summa kuvatakse ostjale vahetult enne makse sooritamist ning saatmiskulud lisatakse ostetud toodete hinnale. Saatmiskulud sõltuvad tarne läbiviijast ja tarne meetodist lähtuvalt ostja poolt ostu sooritamisel tehtud valikutest.

Tarneid viivad läbi Omniva, Itella ja DPD. Ostjal on võimalik valida, kas soovib paki kätte saada postkontorist, enda poolt valitud pakiautomaadist või kulleri käest ostu hetkel kokkulepitud aadressil.

Tellimused komplekteeritakse ja edastatakse tarneteenuse pakkujale esimesel võimalusel peale ostu eest tehtud makse laekumist meie arvelduskontole. Teavitame klienti kauba postitamisest või tarneteenuse osutajale üleandmisest e-kirja teel.

Tarned teostatakse 1-5 tööpäeva jooksul peale paki postitamist või üle andmist tarneteenuse osutajale (va riiklikud pühad). Veebipood ei vastuta tarneteenust osutava teenusepakkuja tegevusest (või tegevusetusest) tulenevate viivituste eest ega tarneteenuse kvaliteedi eest.

Tallinnas pakume ostjale võimalust ka tellimusele ise järgi tulla, sellisel juhul väljastatakse tellimus Kadaka Selveri Collect.net pakiroboti vahendusel (pakirobot asub Kadaka Selveri parklas, Kadaka tee 56a, vaata asukohta kaardil). Tellimusi hoiustatakse pakirobotis maksimaalselt 7 päeva. Kui ostja selle aja jooksul tellimusele järgi ei tule, tuleb kokku leppida uus tarne, millele lisandub täiendav tarnetasu.

Käesolevad tarnetingimused kehtivad üksnes Eesti Vabariigi territooriumil. Välismaale tellimise soovi korral tuleks ühendust võtta veebipoe klienditeenindusega.

NB! Seoses tarneteenuse osutajate suuremate töömahtudega võib detsembris saadetiste tarne võtta tavapärasest kauem aega. Seetõttu palume tellimisel arvestada mõningase varuajaga ning pakiautomaati või -robotisse tellitud pakile järgi minna esimesel võimalusel, et vabastada koht uutele saadetistele.

NB! Saadetiste tarnet ei toimu 23-26. ja 31. detsembril ning 1. jaanuaril. Nimetatud kuupäevadel tehtud tellimuse saame teele panna esimesel puhkepäevale järgneval tööpäeval. Pühade ajal säilib võimalus tellida ja saadetis kätte saada Kadaka Selveri iseteenindusega pakirobotist (vabade kohtade olemasolul).

TarneinfoTarneinfoTarneinfo Tarneinfo